Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En MOLBRAND nos esforzamos por entregar tu pedido en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible.

Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Plazos de entrega El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles desde la confirmación del pedido. Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad, como retrasos en aduanas o incidencias con el transportista.

Gastos de envío Los gastos de envío corren a cargo del cliente y se calcularán automáticamente en el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Retrasos e incidencias MOLBRAND no se hace responsable de los retrasos ocasionados por el transportista, situaciones de fuerza mayor o retenciones en aduana. Si tu pedido presenta alguna incidencia, contáctanos en helpmolbrand@hotmail.com y lo gestionaremos lo antes posible.

Zonas de envío Realizamos envíos a nivel nacional e internacional. Si tienes dudas sobre si realizamos envíos a tu país, contáctanos antes de realizar tu pedido.